 Como é feito o atendimento no consultório? |
Após adquirir um plano da São Francisco Odontologia, o cliente receberá o Cartão de Identificação São Francisco Odontologia. Com este cartão em mãos, poderá agendar uma consulta para iniciar o tratamento. Na consulta inicial, o Cartão de Identificação deverá ser apresentado ao cirurgião dentista, junto com um documento de identidade. O cirurgião dentista fará o exame clínico para levantar as necessidades de tratamento e preencherá uma Guia de Tratamento Odontológico (GTO), que enviará a São Francisco Odontologia para autorização. Dessa forma, não há a necessidade de retirada de guias e aprovações prévias. Basta agendar o atendimento com o cirurgião dentista de sua preferência que ele encaminhará as guias no decorrer do tratamento, trazendo dessa forma comodidade e facilidade a você e sua família.*
* Conforme Plano Contratado |
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| Preciso de atendimento odontológico de rotina, como marco a primeira consulta? |
| Através do indicador de recursos ou pela internet você pode escolher livremente o cirurgião dentista da nossa rede credenciada. Em caso de dúvida sobre qual especialidade que necessita, prefira um clínico geral, que saberá conduzir as indicações do seu tratamento. Agende uma consulta, comparecendo no dia e hora marcado, munido do Cartão de Identificação São Francisco Odontologia e de um documento de identidade. |
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| Como é feita a aprovação do meu tratamento de rotina? |
Esta é uma facilidade da São Francisco Odontologia. Após a consulta, o profissional irá verificar quais as necessidades de tratamento e entrará em contato com a São Francisco Odontologia para a liberação do tratamento proposto.*
* Conforme Plano Contratado. |
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| Preciso de atendimento de urgência, como procedo? |
| Se você já tem um cirurgião dentista credenciado de sua confiança ou está em tratamento, entre em contato com o profissional e veja se ele tem um horário para lhe atender. Caso não seja possível ser atendido por questões de agenda ocupada, você pode procurar outro profissional credenciado, pois todos os nossos cirurgiões dentistas têm autorização para fazer o atendimento emergencial sem a necessidade de aprovação prévia da São Francisco Odontologia. |
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| Caso eu não encontre nenhum cirurgião dentista credenciado para fazer o atendimento de urgência. O que devo fazer? |
| Entre em contato com o SAC e solicite informações para o atendimento 24 horas. |
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| Como faço para utilizar serviços de urgência fora do horário comercial? |
| Basta ligar para o SAC e solicitar um atendimento. O cirurgião dentista de plantão do dia realizará o atendimento emergencial e o encaminhamento necessário de tratamento. O pagamento do atendimento de urgência será conforme as condições do plano contratado. |
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| Há limites para o número de tratamentos? |
| Você poderá realizar, sem limites, os tratamentos que possuírem indicação clínica, conforme as condições contratadas. |
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| Quando será preciso tirar radiografias do meu tratamento? |
Por se tratar de um exame de diagnóstico - que detecta cáries entre os dentes embaixo das restaurações, tumores, cistos, entre outros - as radiografias complementam o diagnóstico juntamente com o exame clínico feito pelo seu dentista, favorecendo a melhor indicação terapêutica para o tratamento. Estas mesmas radiografias também são utilizadas para verificação e controle de qualidade dos tratamentos realizados.
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| Como a São Francisco Odontologia controla a qualidade dos tratamentos realizados? |
| A São Francisco Odontologia tem como diferencial um criterioso processo de credenciamento profissional e de monitoramento pós-atendimento. Outro diferencial é que todo o histórico de tratamento do paciente fica armazenado em nosso sistema de dados. Com isso, avaliamos os tratamentos executados e monitoramos os que estão em andamento. Todas as radiografias necessárias para o diagnóstico e conclusão de tratamento são enviadas e digitalizadas em nosso banco de dados, possibilitando a avaliação do histórico e evolução da saúde dos nossos clientes. |
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